99wim – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 99wim. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, kèm theo việc hoàn trả số dư theo chính sách hiện hành. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ tại Việt Nam.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 99wim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin tài khoản cho người khác hoặc do sự bất cẩn trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 99wim để được xử lý kịp thời. Việc hoàn tất xác minh danh tính (KYC) là điều kiện bắt buộc để sử dụng đầy đủ các tính năng nạp rút tiền và nâng cao hạn mức giao dịch.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên 99wim được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức được chọn và có thể dao động từ vài phút đến vài giờ – đây là ước tính và có thể thay đổi tùy theo tình trạng xác minh tài khoản và hệ thống ngân hàng tại thời điểm giao dịch.

Mọi yêu cầu rút tiền phải được gửi từ tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính KYC. 99wim có quyền từ chối hoặc tạm giữ các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng có trách nhiệm lưu giữ bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình xác nhận, mã giao dịch) để hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại nếu cần thiết. Các khoản tiền thưởng và khuyến mãi có thể đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng và sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình cụ thể. 99wim không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

99wim cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. 99wim không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật Việt Nam quy định bắt buộc. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 99wim đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99wim, bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, mã nguồn phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 99wim hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 99wim. Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba; 99wim không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó và người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết này.

99wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. Người dùng được khuyến khích kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của 99wim sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.